一项新的研究发现，59%的消费者更愿意去信任已经使用了社交媒体的品牌。

　　有60％的受访者表示，如果这个品牌将社交媒体整合到它们的数字营销计划之中，他们更有可能去分享这个品牌的消息。有近三分之二的受访者确认，他们已经因为社交媒体分享的品牌内容而产生过购买。

　　"研究已证明，消费者愿意参与到一个"社会化"的品牌之中。所以，品牌需要开始积累社会化经验，并努力由此驱动交互和销售"。这项研究的负责人萨姆得出结论。

　　他说："通过案例研究和数据共享，我们可以看到品牌正在整合社会化经验到他们所拥有的媒体资产中，以一个全新的、交互的、迷人的方式与消费者建立关系。"

　　根据这项研究，而56%的人认为他们会鼓励朋友去尝试这个品牌的产品。

　　除此之外，75%的受访者表示，他们已经开始在社交媒体平台上谈论品牌。在18-34岁这个年龄段里，这个数字上升到91%。46%的受访者回应，他们更愿意与那些使用社交媒体的品牌开展业务。而在18-34岁的年龄段里，这个数字跃升至67%。

　　另外，63%的受访者表示，如果品牌在社交媒体上获得的好评越多，他们越倾向于购买它们的新产品，或者尝试新的服务。

　　主导这项研究的MassRelevance公司来自美国的奥斯汀。他们服务于思科、三星和福特。